Mantenimiento

Plan de Mantenimiento

Mantener un programa de seguridad es la clave de su éxito y efectividad. Por ello, COVA Consulting ofrece un programa de mantenimiento acorde a cada cliente. Al contar con nuestro servicio de continuidad, se cubren las siguientes necesidades:

  1. Auditorías Internas de Socios de Negocios.*
  2. Actualización de Análisis de Riesgo cada 6 meses y/o cuando exista una causa justificada, con base en la normatividad OEA y CTPAT.**
  3. Visitas Bimestrales para elaborar pruebas de efectividad y revisión de procesos CTPAT/OEA. Dichas revisiones son complementadas con reportes y se aplican a los actuales socios de negocios que participan directamente en la cadena de suministro (Transportistas).
  4. Capacitación a personal crítico cada 6 meses: guardias, personal de embarques, supervisores.
  5. Actualización y revisión de procedimientos escritos CTPAT y OEA.
  6. Atención de análisis post-incidente (Post-Incident Analysis), tales como simulacros de análisis y recopilación de pruebas en caso de una contaminación y/o violación de la cadena de suministro.
  7. Actualización de Perfil CTPAT en su portal, como también mantener comunicación con los especialistas.
  8. Llenado de formatos, escritos y envío de solicitudes anuales para renovación OEA.#

* Transportistas, agencias aduanales e importadoras ubicados en la zona urbana de Mexicali y Valle Imperial, o en su caso cubriendo una cuota de viáticos.
** OEA: ISO 31000 / CTPAT: 5 Step Risk Assessment.
# No incluye la certificación en materia de IVA e IEPS ni el costo de renovación.

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito un plan de mantenimiento si ya estoy certificado?

Las certificaciones CTPAT y OEA exigen que el programa de seguridad funcione todos los días, no solo el día de la validación. El mantenimiento mantiene al día sus procedimientos, análisis de riesgo, capacitación y socios de negocios, para llegar preparado a las revisiones de la autoridad.

¿Qué incluye el plan?

Auditorías internas a socios de negocios, actualización del análisis de riesgo, visitas para pruebas de efectividad, capacitación al personal crítico, actualización de procedimientos CTPAT y OEA, apoyo en análisis post-incidente, actualización del perfil CTPAT en el portal y el trámite de la renovación anual OEA.

¿Cada cuánto nos visitan?

Las visitas para pruebas de efectividad y revisión de procesos son bimestrales. La capacitación al personal crítico (guardias, personal de embarques y supervisores) y la actualización del análisis de riesgo se realizan cada 6 meses, o antes si existe una causa justificada.

¿Atienden empresas fuera de Mexicali?

Las auditorías a socios de negocios incluyen a transportistas, agencias aduanales e importadoras ubicados en la zona urbana de Mexicali y el Valle Imperial. Fuera de esa zona, el servicio se ofrece cubriendo una cuota de viáticos.

¿El plan incluye la renovación OEA?

Sí, incluye el llenado de formatos, escritos y el envío de las solicitudes anuales de renovación OEA. No incluye la certificación en materia de IVA e IEPS ni el costo de la renovación.

¿Qué pasa si ocurre un incidente de seguridad?

Le apoyamos con el análisis post-incidente, incluyendo simulacros y la recopilación de pruebas en caso de contaminación o violación de la cadena de suministro.